Terma & Syarat Extra Bonus – Panduan Lengkap untuk Pemain Malaysia

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") adalah perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan Extra Bonus ("Platform", "Kami", atau "Syarikat"). Perjanjian ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap platform Extra Bonus, termasuk semua perkhidmatan, permainan, promosi, dan ciri-ciri lain yang tersedia melalui laman web dan platform mudah alih kami.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran, membuat deposit, atau sekadar menggunakan mana-mana bahagian platform Extra Bonus, anda secara automatik bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam Perjanjian ini. Persetujuan ini berkuat kuasa serta-merta dan adalah berterusan selama mana akaun anda aktif.

Extra Bonus berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini akan sentiasa dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan bermaksud penerimaan terma yang dikemas kini tersebut.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Extra Bonus, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. Extra Bonus tidak membenarkan individu di bawah umur menggunakan platform dalam apa jua keadaan.
• Anda mesti seorang individu yang boleh membuat perjanjian yang sah di sisi undang-undang Malaysia.
• Anda bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan platform Extra Bonus adalah sah di lokasi anda berada.
• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun adalah pelanggaran serius dan boleh menyebabkan pembekuan semua akaun berkaitan dan penyitaan baki.
• Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan adalah asas untuk penamatan akaun.
• Anda mesti menyediakan nombor telefon Malaysia yang aktif untuk tujuan pengesahan OTP dan komunikasi berkaitan akaun.

Extra Bonus berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk kad pengenalan nasional (MyKad), pasport, atau dokumen berkaitan lain. Keengganan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditentukan boleh menyebabkan penggantungan akaun sementara sehingga verifikasi selesai.

Semua transaksi kewangan di platform Extra Bonus dikendalikan menggunakan kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang selamat dan disahkan. Matawang rasmi yang digunakan adalah Ringgit Malaysia (RM / MYR) sahaja.

Kaedah deposit yang diterima termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, ShopeePay, Boost, Maybank2u (FPX), CIMB Clicks (FPX), dan kaedah FPX perbankan dalam talian lain yang tersenarai dalam platform. Extra Bonus tidak menerima kaedah pembayaran dari luar Malaysia.

• Deposit minimum: RM 30 untuk deposit biasa; RM 50 untuk deposit yang layak menerima bonus tertentu (semak syarat promosi masing-masing).
• Pengeluaran minimum: RM 50 setiap permintaan pengeluaran.
• Masa pemprosesan pengeluaran: Lebih 98% permintaan diselesaikan dalam masa 15 minit ke kaedah pembayaran yang anda pilih. Pengeluaran pertama mungkin memerlukan masa lebih lama kerana proses verifikasi identiti awal.
• Had pengeluaran harian: Had maximum adalah RM 50,000 sehari untuk akaun standard. Ahli VIP menikmati had yang lebih tinggi mengikut tahap keahlian.
• Fi pengeluaran: Tiada fi pengeluaran untuk semua kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang disenaraikan.

Extra Bonus berhak untuk menangguhkan atau membatalkan permintaan pengeluaran jika terdapat sebab yang munasabah untuk mempercayai berlakunya aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma. Dalam keadaan sedemikian, kami akan memaklumkan anda dan meminta penjelasan atau dokumen sokongan yang relevan sebelum keputusan muktamad dibuat.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Extra Bonus tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan pada setiap tawaran. Terma umum yang terpakai kepada semua bonus Extra Bonus adalah seperti berikut:

• Hanya satu bonus aktif dibenarkan pada satu masa. Anda perlu menyelesaikan atau membatalkan bonus aktif sebelum mengaktifkan bonus baharu kecuali untuk kategori tertentu seperti cashback mingguan yang beroperasi secara berasingan.
• Syarat pertaruhan (rollover) untuk bonus deposit adalah antara 15x hingga 20x bergantung kepada promosi. Ini bermaksud nilai bonus mesti dipertaruhkan sebanyak bilangan kali yang ditetapkan sebelum kemenangan boleh dikeluarkan.
• Tempoh pemenuhan syarat pertaruhan adalah 30 hari dari tarikh bonus dikreditkan. Bonus yang tidak dipenuhi dalam tempoh ini akan luput secara automatik.
• Permainan slot menyumbang 100% kepada keperluan pertaruhan. Permainan kasino langsung menyumbang 20% dan pertaruhan sukan menyumbang 10%.
• Bonus selamat datang adalah untuk ahli baharu sahaja dan boleh dituntut sekali sahaja per individu, rumah, alamat IP, atau kaedah pembayaran yang sama.
• Extra Bonus berhak untuk membatalkan atau menarik balik bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, termasuk pertaruhan strategik untuk memenuhi syarat dengan risiko minimum yang disengajakan.

Cashback mingguan dikira berdasarkan kerugian bersih (jumlah deposit – jumlah pengeluaran – baki bonus yang digunakan) dari Isnin hingga Ahad. Peratusan cashback ditentukan oleh tahap VIP semasa anda dan dikreditkan setiap Isnin. Ahli Gold, Platinum, dan Diamond menerima cashback tanpa syarat pertaruhan dan boleh mengeluarkan terus.

Semua permainan yang ditawarkan oleh Extra Bonus menggunakan perisian daripada pembekal bertauliah antarabangsa yang telah disahkan oleh badan audit bebas. Penjana Nombor Rawak (RNG) yang digunakan dalam permainan slot dan meja telah diperiksa untuk memastikan keadilan dan kerawakan sebenar dalam setiap keputusan permainan.

Pertaruhan yang diletakkan oleh pemain adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Pemain bertanggungjawab untuk memastikan jumlah dan pilihan pertaruhan adalah betul sebelum mengesahkan. Extra Bonus tidak akan membatalkan pertaruhan yang telah disahkan kecuali dalam keadaan kegagalan teknikal yang dapat dibuktikan.

• Jika sesi permainan terputus akibat masalah sambungan internet di pihak pemain, pertaruhan yang sedang berjalan akan terus diproses mengikut keputusan sebenar permainan.
• Jika gangguan berlaku di pihak pelayan Extra Bonus, pertaruhan yang terjejas akan diselesaikan mengikut rekod pelayan – wang akan dikembalikan jika tiada rekod keputusan permainan yang sah.
• Untuk pertaruhan sukan, keputusan perlawanan ditentukan oleh badan sukan rasmi berkenaan. Statistik dan keputusan dari sumber rasmi adalah muktamad dan mengikat.
• Pertaruhan langsung (in-play) yang diletakkan selepas sesuatu acara sebenarnya telah tamat – walaupun sistem belum mengesan – adalah tidak sah dan akan dibatalkan.

Nilai Pulangan kepada Pemain (RTP) untuk setiap permainan boleh didapati dalam maklumat permainan yang berkaitan. RTP adalah purata jangka panjang dan tidak menjamin keputusan untuk mana-mana sesi individu. Tidak ada strategi atau sistem pertaruhan yang boleh menjamin kemenangan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan maklumat log masuk akaun Extra Bonus anda, termasuk nama pengguna, kata laluan, dan kod OTP. Anda tidak boleh berkongsi maklumat ini dengan sesiapa pun dalam apa jua keadaan.

• Gunakan kata laluan yang kuat – campuran huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol – dan tukar secara berkala.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dari tetapan akaun untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Jangan log masuk ke akaun Extra Bonus anda dari peranti awam atau rangkaian Wi-Fi awam yang tidak selamat.
• Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, laporkan kepada pasukan sokongan Extra Bonus dengan segera melalui live chat.

Extra Bonus tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami akibat akses tanpa kebenaran kepada akaun anda yang berpunca dari kecuaian anda sendiri dalam melindungi maklumat log masuk. Walau bagaimanapun, kami akan menyiasat sebarang laporan dengan serius dan mengambil tindakan yang sesuai untuk melindungi kepentingan anda.

Penggunaan platform Extra Bonus untuk sebarang aktiviti berikut adalah dilarang sepenuhnya dan akan mengakibatkan penamatan akaun segera serta tindakan undang-undang jika perlu:

• Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang haram di sisi undang-undang Malaysia.
• Penggunaan perisian automatik (bot), skrip, atau sebarang alat yang mengubah suai cara permainan berfungsi secara semula jadi.
• Kerjasama antara dua atau lebih pemain untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam mana-mana permainan, termasuk kolusi dalam poker atau permainan meja langsung.
• Penggunaan berbilang akaun untuk tujuan mendapatkan bonus atau mengelak had yang ditetapkan.
• Percubaan untuk mengeksploitasi pepijat atau ralat sistem untuk mendapatkan kredit atau kemenangan yang tidak sah.
• Sebarang bentuk penipuan, salah nyataan, atau pemberian maklumat yang mengelirukan kepada Extra Bonus atau pemain lain.

Extra Bonus menggunakan sistem pemantauan canggih yang menganalisis corak permainan dan transaksi secara berterusan. Akaun yang menunjukkan tanda-tanda aktiviti tidak sah akan disiasat dan, jika terbukti, akan ditamatkan tanpa notis awal dan semua baki akan disitakan.

Semua kandungan yang terdapat dalam platform Extra Bonus – termasuk tetapi tidak terhad kepada reka bentuk laman web, logo, grafik, teks, perisian permainan, dan bahan pemasaran – adalah harta intelek eksklusif Extra Bonus atau rakan pembekal kami dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta yang berkuat kuasa.

Anda diberikan lesen terhad, tidak eksklusif, dan tidak boleh dipindah milik untuk mengakses dan menggunakan platform Extra Bonus untuk tujuan hiburan peribadi sahaja. Sebarang penghasilan semula, pengedaran, pengubahsuaian, atau penggunaan komersial bagi mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu adalah dilarang.

Platform Extra Bonus disediakan "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk mengekalkan ketersediaan platform pada 99.9% masa, kami tidak menjamin bahawa platform akan bebas dari gangguan, ralat, atau masa henti yang tidak dirancang.

Extra Bonus tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk kerugian kemenangan yang dijangkakan, gangguan perniagaan, atau kehilangan data, walaupun kami telah dimaklumkan tentang kemungkinan kerugian sedemikian.

Extra Bonus berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pemain dengan atau tanpa notis awal atas sebab-sebab berikut, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini atau mana-mana polisi Extra Bonus yang lain.
• Penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti haram yang disyaki atau disahkan.
• Penyalahgunaan bonus atau pengambilan keuntungan tidak adil dari kesilapan sistem.
• Permintaan pengecualian diri atau atas permintaan pemain sendiri.
• Inaktiviti akaun selama lebih 12 bulan berturut-turut tanpa sebarang aktiviti.

Jika akaun ditamatkan atas sebab yang tidak berkaitan dengan aktiviti haram atau pelanggaran terma, baki dana yang sah (tidak termasuk baki bonus yang belum dipenuhi) akan dikembalikan kepada pemain melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh 10 hari bekerja.

Extra Bonus mengambil komitmen terhadap permainan bertanggungjawab dengan sangat serius. Kami percaya bahawa hiburan yang sihat bermula dari kesedaran diri dan had yang jelas. Platform kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh diakses terus dari tetapan akaun anda:

• Had deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had kerugian: Tentukan jumlah maksimum yang anda selesa untuk hilang dalam sesuatu tempoh.
• Had masa bermain: Hadkan jumlah masa yang anda habiskan di platform setiap hari.
• Rehat diri sementara: Tangguhkan akses ke akaun anda selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari tanpa perlu memberi sebab.
• Pengecualian diri: Tutup akaun secara kekal untuk tempoh minimum 6 bulan atau secara kekal. Pengecualian ini tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang dipilih.

Jika anda bimbang tentang tabiat bermain anda atau seseorang yang anda kenali, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk sumber bantuan dan panduan lanjut. Extra Bonus hanya untuk individu berumur 21 tahun ke atas.

Extra Bonus berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pemain akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel jika ada perubahan material yang memberi kesan kepada hak atau tanggungjawab mereka. Versi terkini dokumen ini sentiasa tersedia di halaman ini.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di bidang kuasa beroperasi Extra Bonus. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan melalui rundingan muktamad dahulu, diikuti dengan timbang tara yang mengikat jika perlu.

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan mengenai Terma & Syarat ini, anda boleh menghubungi pasukan Extra Bonus melalui:

• Live Chat dalam platform – respons dalam masa kurang dari 5 minit, tersedia 24/7.
• E-mel: support@extrabonus.click – untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan rujukan bertulis.